《Honda CoPilot Pro高速领航辅助服务隐私政策》(以下简称“本隐私政策”。)适用于由本田技研工业(中国)投资有限公司(以下简称“本田技研”。)及其关联公司广汽本田汽车有限公司(以下简称“广汽本田”。)或东风本田汽车有限公司(以下简称“东风本田”。)(以下统称“Honda”或“我们”。)提供的Honda CoPilot Pro高速领航辅助服务(指我们在中国大陆地区(指香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾以外的中华人民共和国地区。)提供的、在高速公路及自动驾驶专用道路干线上使用的①高阶车线循迹辅助(超车辅助、入匝道辅助、并线辅助)和②弯道偏离预警功能的服务。以下简称“本服务”。),您可以通过数字平台自行更新、新增、扩展自己的车辆功能。
我们深知我们所掌握的您个人信息(以下简称“个人信息”。)的重要性,遵照与个人信息保护相关的法律法规,制定如下本隐私政策,并将其作为关于个人信息保护的基本方针,努力保护个人信息。
请在使用本服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过“八、如何联系我们”记载的电话联系我们,我们将向您解释本隐私政策的相关内容。
一旦您或您授权使用车辆的任何人(以下统称“您”。)开始使用本服务,即表示您已经理解并完全同意本隐私政策,本隐私政策即构成您与Honda之间具有法律约束力的法律文件,立即对双方产生约束力。届时您不应以未阅读本隐私政策内容或者未获得Honda对您询问的解答等理由主张本隐私政策无效,或者要求撤销或变更本隐私政策。如果您不接受或不同意本隐私政策的内容,您需要立即停止注册本服务或停止使用本服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们收集您的个人信息的类型、使用目的、使用方式
二、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息
三、我们如何保存并保护您的个人信息
四、您的权利
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、您的个人信息如何向中华人民共和国境外转移
七、本隐私政策如何更新
八、如何联系我们
一、 我们收集您的个人信息的类型、使用目的、使用方法
个人信息是指通过电子或其他方法记录的单独或与其他信息结合可以识别特定个人的身份,或者能够反映特定个人的活动状况的各种信息。因此,车辆运行行驶数据等与VIN号等结合也可能构成个人信息,或者直接构成您的个人信息。
我们会遵循合法、正当、必要的原则,基于本隐私政策所述目的,收集和使用您在使用本服务过程中主动提供或因使用本服务而产生的个人信息,以及经您授权从第三方获取的您的个⼈信息,用以满足您使用我们的本服务、与您沟通、改善或优化本服务等目的。
场景 | 个人信息的类型 | 使用目的、使用方法 |
---|---|---|
您注册本服务时 | Honda CONNECT ID、车辆识别号码(VIN) |
我们会收集、保存和使用这些个人信息,以注册本服务的帐号并通过认证流程。 您提供的个人信息,将在您注册时由我们获取,并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您解约本服务。在您解约本服务时,我们将停止收集、使用并删除这些个人信息。 |
您购买本服务时 | Honda CONNECT ID、车辆识别号码(VIN)、地图位置信息处理单元ID | 在您购买本服务时,为了提供本服务,我们会收集、保存和使用这些个人信息。 |
日志信息 | 设备信息、软件信息、IP地址、使用本服务时的操作信息 | 您在使用我们的本服务时,为了向您提供本服务,这些个人信息可能会被自动收集,并作为日志信息保存。 |
对应信息泄露、通信窃听、数据篡改和清除、计算机攻击和入侵 | 设备相关信息(设备型号、设备MAC地址)、OS相关信息(操作系统类型及版本信息)、电信运营商相关信息(使用的电信运营商名称信息、电信运营商的国家简称)、SIM相关信息(SIM卡状态、SIM卡序列号)、网络身份标识信息(IP地址) | 为了保障软件产品与本服务的安全运行,为您提供安全、可信赖的产品及使用环境、识别账号的异常状态,确认产品的一致性,保障向您提供的产品或本服务的安全稳定运行,我们会收集、保存和使用这些个人信息。 |
使用本服务 | 城市名、道路名、行驶距离、行驶日、根据行驶日计算的行驶轨迹及移动记录、使用天数、车辆定位、车辆车载终端的设备信息、车辆行驶信息(变速杆操作、车速、车辆操作稳定性信号、转向状态、制动状态、油门状态、安全带状态、车门状态、电子控制系统状态、运行模式状态)、事故/故障信息、行驶环境信息、驾驶员监控摄像头信息(驾驶员视线的移动、脸部的朝向、姿势) |
为了使用本服务,改善其性能,我们会通过车载摄像头、雷达、传感器、GPS、行车记录仪等,收集、保存、使用您的车辆行驶数据。 另外,关于车辆内部处理的数据,根据相关法律法规的要求,我们在收集、使用时,会采取加密保存、访问权限的限制、即时删除等措施。 |
提供维修、保养服务 | 车辆信息、保险证明编号、驾驶证 | 为了向您提供车辆的维修、保养服务,我们会收集、保存和使用您的相关个人信息。 |
我们的商品、服务、技术的改善、研究、开发及企业活动 | 前款所列的一整套信息、数据 |
我们会收集、保存和使用您的相关个人信息,以开展以下的企业活动: (1)我们的商品的召回、改进措施的实施; (2)我们的商品、服务、活动及技术相关的市场调查、质量改进、改善、研究、开发等活动; (3)为提高用户对于我们的商品和服务、以及经营我们的商品和服务的经销商(以下简称“经销商”。)的用户满意度等而开展的活动; (4)确认和分析经销商的用户接待情况; (5)应对各种咨询。 |
我们响应您行使本隐私政策项下的权利时的身份认证 | 您手持车辆行驶证、身份证证件的人脸照片(内含该等证件信息及您的人脸) | 该等个人信息仅会用于审核您的身份,以便我们响应您行使权利的请求,在审核确认您的身份后,我们会立即删除您的该等个人信息。 |
我们收集的上述信息包括您的敏感个人信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。我们可能会处理的敏感个人信息包括:①城市名、道路名、行驶距离、根据行驶日计算的行驶轨迹及移动记录;②车辆定位;③驾驶员监控摄像头信息(驾驶员视线的移动、脸部的朝向、姿势);④驾驶证;⑤保险证明编号;⑥您手持车辆行驶证、身份证证件的人脸照片(内含该等证件信息及您的人脸)。我们在收集您的敏感个人信息时,会征得您的单独同意。且您可以通过在设定画面变更个人信息的收集的方式自主设定同意期限。
但是,如果您不提供上述敏感个人信息或提供的信息有误,您可能将无法使用相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
我们对您提供的上述信息的使用,在适用的相关法律法规允许的情况下,将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。
我们所收集的个人信息,仅用于上述的我们的使用方法及使用目的。但是,如果我们在收集时明示或通知会为其他目的而使用,并重新取得了您的同意,则该个人信息也可以用于其他目的。
除上述表格中所述的目的以外,我们取得的您的个人信息有时也会被用于以下目的。届时,使用或提供的信息中不包括可识别您个人身份的个人信息。
(1)进行统计性处理、利用;
(2)经过处理无法识别用户个人身份的匿名加工后,提供给我们的子公司及关联公司、经销商或交易对方。
您充分认可,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 我们履行法定职责或者法定义务所必需;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 紧急情况下,为保护您或其他个人的生命健康和财产安全所必需;
(6) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(7) 依照法律法规规定在合理的范围内,处理您自行向社会公众公开的个人信息;
(8) 依照法律法规规定在合理的范围内,从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 用于维护我们所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障,包括车辆召回等;
(10) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(11) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(12) 法律、行政法规规定的其他情形。例如新能源车辆动态数据实时接入国家平台等。
二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 委托处理
我们的本服务的功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。我们会与我们委托处理个人信息的公司、组织和个人签署包括严格的保密义务在内的各种合同,要求其按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
受托方的名称或名字 | 个人信息的类型 | 使用目的、使用方法 |
---|---|---|
海纳新思智行服务有限公司 | 您使用本服务时的账号 | 为使用本服务时注册账号 |
为应对您根据本隐私政策行驶相关权利所需的上述“一、我们收集您的个人信息的类型、使用目的、使用方式”的列表中的个人信息 | 应对您根据本隐私政策行使“四、您的权利”中的相关权利,根据您提供的个人信息,进行身份验证,向我们反馈响应您相关权利的处理结果,由我们确认后并向您反馈。 | |
北京百度网讯科技有限公司 | 上述“一、我们收集您的个人信息的类型、使用目的、使用方式”项下的全部的Probe数据(使用本服务时) | 委托转发您对本服务的使用数据(除此之外为共享。) |
本田技研科技(中国)有限公司 | 上述“一、我们收集您的个人信息的类型、使用目的、使用方式”项下的全部的Probe数据(使用本服务时) | 委托改进本服务的质量、开发产品和其他服务策划开发。此外,委托转发您对本服务的使用数据。 |
2. 共享
我们会在获得您的明确单独同意的情况下,与其他公司组织和个人共享您的个人信息。届时,我们只会共享必要的个人信息,且受限于本隐私政策中规定的使用目的、使用方法。如果我们共享您的个人信息的使用目的、使用方法发生改变或第三方改变个人信息的使用目的、使用方法的,我们将再次征得您的授权同意。除非另有声明,该等第三方并不代表我们就个人信息进行收集、使用或转移等。因此,我们并不对该等第三方收集、使用或转移个人信息等行为负责。目前,我们仅会在以下情形中,向第三方共享您的个人信息:
接收方类型 | 接收方的名称或名字 | 联系方式 | 个人信息的类型 | 使用目的、使用方法 | 接收方的个人信息处理规则 |
---|---|---|---|---|---|
关联公司 | 本田技研科技(中国)有限公司 | Recurring_Support@honda.com.cn | “一、 我们收集您的个人信息的类型、使用目的、使用方式”中记载的所有信息 | 为了确保与您的及时沟通并向您提供高质量的服务,我们将与该等关联公司共享您的相关个人信息,并由该等关联公司使用和保存您的相关个人信息。 | 以本隐私政策为准 |
第三方合作伙伴 | 北京百度网讯科技有限公司 |
请参见该公司的隐私政策 https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html |
Honda CONNECT ID、车辆识别号码(VIN)、地图位置信息处理单元ID、设备信息、软件信息、IP地址、使用本服务时的操作信息、网络身份标识信息(IP地址)、行驶环境信息 | 为了促进合作,推出高质量最新的产品或服务,我们将与该等第三方合作伙伴共享您的相关个人信息,并由该等第三方合作伙伴使用和保存您的相关个人信息。 |
请参见该公司的隐私政策 https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html |
关于第三方如何收集和使用您的个人信息的具体方法和规则,请参阅第三方的相关服务协议及隐私政策。
3. 转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
(1)在获取您单独明确同意的情况下转移;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会要求新的掌握您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;
(3)法律、行政法规规定的其他情形。
4. 公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您单独明确同意后;
(2)基于法律法规的披露。在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得同意的例外
在以下各项的情形中,我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意:
(1)我们履行法定职责或者法定义务所必需;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)紧急情况下,为保护您或其他个人的生命健康和财产安全所必需;
(6)依照法律规定在合理的范围内,处理您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)依照法律规定在合理的范围内,从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律法规,若我们对个人信息采取技术处理,使得不使用额外信息的情况下,您无法被识别,且处理后的信息不能被复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
三、 我们如何保存并保护您的个人信息
1. 我们会采取一切合理且可行的措施,确保未收集无关的个人信息。除法律法规另有规定外,我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期间内(如法律法规要求最短保存期间的,则不少于该最短保存期间;如法律法规要求最长保存期间的,不超过该最长保存期间)保存您的个人信息。超出该保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。我们在终止本服务或运营时,将在终止服务或运营后将您的个人信息删除或匿名化处理。
2. 我们已使用符合业界标准的安全措施保护您提供的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
3. 我们保障个人信息安全能力的相关措施包括:HTTPS,NIST算法。我们的数据安全能力包括:SSL,NIST算法。
4. 我们将定期更新并公开数据安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容。
5. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您提供给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息遭受未经授权的访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6. 在发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:个人信息安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1. 访问您的个人信息
除法律法规另有的例外规定外,您有权访问您的个人信息。
如果您想行使个人信息访问权,可以通过“八、如何联系我们”中记载的联系方式联系我们,我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的本服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。
2. 更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们作出更正或补充。您可以通过“八、如何联系我们”中记载的联系方式联系我们。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过“八、如何联系我们”中记载的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们处理个人信息的行为违反法律法规的;
(3)我们收集、使用您的个人信息,未征得您的同意的;
(4)我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(5)您解约本服务,或长期不使用本服务或您注销了账号;
(6)我们停止为您提供本服务的;
(7)您撤回个人信息使用的同意后,我们仍继续使用您个人信息的;
(8)个人信息的保存期间已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。对于您的敏感个人信息,我们会在收到您的删除请求之日起10个工作日内进行删除。
4. 改变您同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时授予或撤回您的授权同意。您可以通过手机APP端等自行操作变更授权范围。
当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。此外,您撤回同意,可能会导致本服务的部分或全部功能无法使用。
5. 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户。您可以通过手机APP端等自行操作注销账户。
在注销账户之后,我们将停止为您提供本服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
6. 个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的“个人基本信息”、“个人身份信息”“车辆信息”副本,请通过记载于“八、如何联系我们”中的电话号码联系我们。
7. 个人信息的传输
若满足国家网信部门的规定条件,并且数据接口匹配等技术可行的情况下,我们可以按照您的要求,直接将您的个人信息副本传输至您指定的第三方。
8. 响应您的上述请求
为保障安全,您需要书面提出请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。验证身份的具体方式为:您需要将手持您的车辆行驶证、手持身份证的人脸照片及手机验证码,一同发送到邮箱【hcservice@hynex.com.cn】。该等信息仅会用于审核您的身份,以便我们响应您行使权利的请求,在审核确认您的身份后,我们会立即删除您的个人信息。
我们将在15天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉。请通过记载于“八、如何联系我们”中的电话号码联系我们。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下各项情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)我们履行法律法规规定的义务所必需的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)紧急情况下,为保护您或其他个人的生命健康和财产安全所必需;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的;
(9)法律、行政法规规定的其他情形。
五、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
未成年人在使用本服务之前,应在监护人的陪同下仔细阅读本隐私政策,并在使用本服务或向我们提供信息之前,获得监护人的同意。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。关于儿童的个人信息,除了《个人信息保护法》和本隐私政策中的个人信息的规定外,我们还将遵守《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规,保存、使用、公开披露儿童的个人信息,保障儿童及其监护人对相关儿童个人信息的合法权利。
对于经儿童的监护人同意而收集的该儿童的个人信息,我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露信息。
如果我们发现自己在未事先获得儿童的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息的,我们将会采取合理措施尽快删除相关个人信息。
六、 您的个人信息如何向中华人民共和国境外转移
原则上,我们在中华人民共和国境内(香港、澳门、台湾以外的中华人民共和国地区。下同。)收集和产生的个人信息,将保存在中华人民共和国境内。如有需要将您的个人信息共享或转移至中华人民共和国境外的,我们将征得您的单独同意,并履行相关法律法规规定的手续。
请访问《Honda CoPilot Pro高速领航辅助服务个人信息跨境传输规则》以了解有关出境个人信息的境外接收方、类型、目的及方法等更多详细内容。
七、 本隐私政策如何更新
为了向您提供更好的服务,以及随着企业业务发展,本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在广汽本田或在东风本田的主页或者手机APP上通知对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(例如,包括对于部分服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产、并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
八、 如何联系我们
如果您对处理我们掌握的个人信息有任何咨询、疑问或意见,请通过以下窗口与我们联系。
本田技研:
软件战略部 姓名:守谷 健一
电子邮箱:Recurring_Support@honda.com.cn
地址:100004北京市朝阳区东三环北路5号北京发展大厦301室
东风本田:
地址:湖北省武汉经济技术开发区车城东路283
联系电话:400-880-6622 800-880-9899
广汽本田:
地址:广州市黄埔区广本路1号
联系电话:400-830-8999 800-830-8999